Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy oraz chronimy dane osobowe przekazywane przez Państwa podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.

1. Zakres stosowania polityki

Polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów w naszym sklepie. Obejmuje ona zarówno informacje przekazywane nam bezpośrednio przez Państwa (np. podczas składania zamówienia, rejestracji konta, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak również dane zbierane automatycznie przy użyciu technologii, takich jak pliki Cookies.

2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie Cookies

2.1 Gromadzenie informacji

Możemy zbierać dane osobowe przekazywane dobrowolnie, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane dotyczące płatności. Ponadto gromadzimy dane dotyczące aktywności na naszej stronie, w tym odwiedzane podstrony, przeglądane produkty oraz czas spędzony w serwisie.

2.2 Wykorzystanie Cookies

Stosujemy pliki Cookies oraz podobne technologie w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony internetowej. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony.

Cookies niezbędne: są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. dodawanie produktów do koszyka, realizacja zamówienia).

Cookies analityczne: umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony w celu ulepszania jej funkcjonalności i wydajności.

Cookies marketingowe: służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Mogą zostać wyłączone poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki.

3. Wykorzystanie i udostępnianie danych

3.1 Wykorzystanie danych

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

realizacji i wysyłki zamówień;
przekazywania informacji o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych;
ulepszania naszej strony internetowej, produktów i usług;
udzielania odpowiedzi na zapytania i zgłoszenia;
wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz działaniom niezgodnym z prawem.

3.2 Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez uzasadnionej podstawy prawnej, z wyjątkiem następujących przypadków:

podmiotom świadczącym usługi logistyczne (np. firmom kurierskim i transportowym);
dostawcom usług technologicznych i marketingowych działającym zgodnie z naszymi zasadami ochrony danych;
organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa lub prawomocnego żądania.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies

4.1 Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4.2 Prawa użytkownika dotyczące Cookies

Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki Cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność strony. Dalsze korzystanie z witryny oznacza akceptację stosowania Cookies.

5. Prawa użytkownika

Przysługuje Państwu prawo do:

dostępu do danych osobowych;
sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych;
wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt drogą mailową z naszym zespołem ds. ochrony danych. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie przewidzianym przepisami prawa.

6. Podstawy prawne i zgodność z przepisami

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

udzielonej zgody;
konieczności zawarcia lub realizacji umowy;
obowiązku prawnego;
uzasadnionego interesu administratora (np. poprawa jakości usług, zapobieganie nadużyciom).

Przestrzegamy przepisów o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (GDPR). Zbieramy wyłącznie dane niezbędne oraz stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie i kontrola dostępu, w celu ich zabezpieczenia. Dane nie są ujawniane osobom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

7. Dane kontaktowe

Telefon:+1 (252) 706-7830

E-mail:care@belmizone.com

Adres:4786 CHURCH RD,TAYLORSVILLE,NC 28681-8711,United States

Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)