1. Wprowadzenie i zakres
Niniejsze warunki określają zasady korzystania z naszej strony internetowej i aplikacji mobilnej podczas przeglądania oraz zakupu mebli i usług dodatkowych. Naszym celem jest zapewnienie wygodnych, bezpiecznych i satysfakcjonujących zakupów. Dbamy o prawa klientów i dokładamy starań, aby każdy etap zamówienia był przejrzysty i odpowiednio zabezpieczony.
2. Konto użytkownika i odpowiedzialność
Konto użytkownika
Podczas rejestracji prosimy o podanie prawdziwych i aktualnych danych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane kontaktowe. Są one potrzebne do realizacji zamówień i zapewnienia sprawnej obsługi.
Prosimy o zachowanie poufności hasła i danych logowania. Konto jest osobiste i wszelkie działania wykonane za jego pośrednictwem są traktowane jako działania właściciela konta.
W razie podejrzenia nieautoryzowanego dostępu prosimy o natychmiastowy kontakt — pomożemy zabezpieczyć konto.
Funkcjonowanie strony
Staramy się zapewnić nieprzerwane działanie serwisu, jednak w wyjątkowych sytuacjach technicznych mogą wystąpić przerwy. W takich przypadkach dokładamy starań, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność.
3. Produkty, dostępność i ceny
Informacje o produktach
Prezentujemy szczegółowe opisy i zdjęcia produktów, aby ułatwić wybór. Jeśli zauważą Państwo jakiekolwiek nieścisłości, prosimy o informację.
Dostępność
Stany magazynowe mogą się zmieniać. Jeśli zamówiony produkt okaże się niedostępny, zaproponujemy alternatywę lub pełny zwrot środków.
Ceny
Ceny mogą ulegać zmianom w związku z promocjami lub sytuacją rynkową. Cena widoczna w momencie składania zamówienia jest wiążąca. W przypadku oczywistej pomyłki cenowej zastrzegamy sobie prawo do jej korekty przed wysyłką.
4. Zamówienia i płatności
Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem szczegółów. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego akceptacji.
Oferujemy bezpieczne metody płatności, w tym płatności kartą. W razie trudności z płatnością prosimy o kontakt z obsługą klienta.
5. Dostawa
Czas realizacji
1–3 dni robocze.
Dostawa na terenie Polski.
Czas transportu
5–12 dni roboczych od momentu wysyłki.
Koszt dostawy
Zamówienia powyżej 400 PLN — darmowa dostawa.
Zamówienia poniżej 400 PLN — koszt 40 PLN.
Wszystkie ceny zawierają podatki i opłaty celne. Szczegóły znajdują się w Polityce Dostawy.
6. Anulowanie zamówienia
Przed wysyłką
Zamówienie można anulować bezpłatnie do momentu wysyłki. Wystarczy wysłać wiadomość e-mail z numerem zamówienia i informacją o rezygnacji. Zwrot środków nastąpi w ciągu 1–5 dni roboczych.
Po wysyłce
Można odmówić przyjęcia przesyłki lub odesłać ją po dostarczeniu. Po otrzymaniu produktu i weryfikacji jego stanu dokonamy zwrotu w ciągu 1–5 dni roboczych.
7. Zwroty i wymiany
Zwrot lub wymiana są możliwe w ciągu 15 dni. Produkt powinien być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i z dowodem zakupu.
Prosimy o kontakt mailowy w celu rozpoczęcia procedury. Po otrzymaniu przesyłki i jej sprawdzeniu zwrot zostanie przetworzony w ciągu 1–5 dni roboczych.
8. Prywatność
Chronimy dane osobowe przy użyciu odpowiednich zabezpieczeń technicznych. Nie udostępniamy danych osobom trzecim bez podstawy prawnej. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
9. Rozwiązywanie sporów
W przypadku nieporozumień staramy się znaleźć rozwiązanie polubowne. W ostateczności sprawa może zostać skierowana do właściwego sądu.
10. Zmiany warunków
Możemy aktualizować niniejsze warunki. Aktualna wersja jest publikowana na stronie. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację obowiązujących zasad.
11. Odpowiedzialność
W granicach dopuszczonych prawem nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani utracone korzyści wynikające z korzystania z serwisu.
12. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.
13. Dane kontaktowe
Telefon:+1 (252) 706-7830
E-mail:care@belmizone.com
Adres:4786 CHURCH RD,TAYLORSVILLE,NC 28681-8711,United States
Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)
